Apa Itu Transaksi Reversal di Bank BRI? Kok Tiba-Tiba Ada SMS Begitu?

Transaksi Reversal di Bank BRI

Finance — Kamu lagi di depan ATM, niatnya cuma satu: tarik uang. Masukin kartu, pencet PIN, pilih nominal… lalu mesin agak lama mikir.

Kamu mulai deg-degan sedikit.

“Tadi berhasil nggak ya?”

Belum sempat kamu mikir panjang, tiba-tiba HP kamu bunyi. Ting!

Ada SMS dari bank. Kamu buka, lalu muncul tulisan yang agak bikin kening berkerut: Transaksi Reversal.

Nah loh… ini maksudnya apa lagi?

Kalau kamu pernah ngalamin situasi seperti ini, tenang dulu.

Kamu nggak sendirian kok.

Banyak juga nasabah yang bingung waktu pertama kali melihat istilah reversal di notifikasi transaksi Bank BRI.

Istilahnya memang terdengar teknis banget, seolah-olah cuma orang perbankan yang paham. Padahal sebenarnya penjelasannya cukup sederhana.

Yuk kita bahas santai saja biar lebih gampang dimengerti.

Kenapa Tiba-Tiba Ada Notifikasi SMS dari Bank BRI?

Beberapa waktu terakhir, pihak Bank BRI memang punya sistem notifikasi otomatis yang dikirim lewat SMS ke nasabah.

Biasanya SMS ini akan muncul kalau ada transaksi dengan nominal tertentu dari rekening kamu.

Misalnya ketika kamu:

Tarik uang di ATM
Transfer dana
Melakukan transaksi dalam jumlah cukup besar

Secara umum, sistem ini akan mengirim notifikasi jika transaksi mencapai nominal tertentu, misalnya di atas Rp500.000 dari rekening tabungan.

Tujuannya sederhana, yaitu supaya kamu tahu setiap aktivitas yang terjadi di rekening kamu.

Jadi kalau tiba-tiba ada transaksi yang bukan kamu lakukan, kamu bisa langsung sadar.

Ibaratnya seperti alarm kecil yang memberi tahu:
“Eh, ada transaksi nih dari rekening kamu!”

Apakah Notifikasi SMS Ini Bisa Dimatikan?

Jawabannya: bisa.

Sebagian orang mungkin merasa notifikasi SMS ini cukup membantu. Tapi ada juga yang merasa agak terganggu karena terlalu sering menerima pesan.

Kalau kamu termasuk yang ingin mengatur ulang notifikasi tersebut, kamu bisa melakukannya dengan cara:

Mengubah batas nominal transaksi yang memicu SMS
Menonaktifkan notifikasi tertentu
Mengatur ulang layanan melalui layanan pelanggan BRI

Biasanya pengaturan ini bisa dilakukan dengan menghubungi BRI Call atau melalui layanan resmi bank.

Jadi fleksibel, kamu bisa menyesuaikan sesuai kebutuhan.

Sebenarnya Penting Nggak Sih Notifikasi Ini?

Kalau dipikir-pikir, notifikasi ini sebenarnya cukup penting.

Kenapa?

Karena dengan adanya pemberitahuan setiap transaksi, kamu bisa memantau kondisi rekening kamu secara langsung.

Contohnya begini.

Misalnya tiba-tiba kamu menerima SMS transaksi padahal kamu tidak sedang melakukan apa-apa. Nah, dari situ kamu bisa langsung curiga dan segera mengecek rekening kamu.

Dengan kata lain, sistem ini membantu menjaga keamanan tabungan kamu.

Jadi bukan cuma sekadar pesan biasa, tapi juga bentuk perlindungan tambahan dari bank.

Lalu Apa Itu Transaksi Reversal di Bank BRI?

Nah, sekarang kita masuk ke bagian yang paling sering bikin orang bingung.

Apa sebenarnya Transaksi Reversal itu?

Sederhananya begini.

Transaksi Reversal adalah pemberitahuan bahwa transaksi yang kamu lakukan gagal diproses, dan uangnya otomatis dikembalikan ke rekening kamu.

Misalnya kamu mengalami situasi seperti ini:

Kamu mencoba tarik uang di ATM
Mesin tiba-tiba error atau prosesnya gagal
Uang tidak keluar dari mesin

Tapi saldo kamu sempat terpotong.

Nah, dalam kondisi seperti itu sistem bank akan melakukan proses yang disebut reversal.

Artinya sistem akan mengembalikan dana yang tadi sempat terpotong ke rekening kamu secara otomatis.

Makanya kamu menerima SMS dengan keterangan transaksi reversal.

Jadi Saldo yang Hilang Itu Balik Lagi?

Iya, biasanya saldo akan dikembalikan secara otomatis.

Jadi kamu tidak perlu langsung panik ketika melihat kata reversal di SMS dari bank.

Justru itu tanda bahwa sistem bank sedang mengembalikan dana yang sebelumnya gagal diproses.

Dalam banyak kasus, saldo akan kembali dalam waktu cukup cepat.

Namun kalau kamu masih merasa ragu atau ingin memastikan, kamu bisa langsung mengecek saldo rekening kamu.

Cara Mengecek Saldo Setelah Transaksi Reversal

Supaya lebih tenang, kamu bisa memastikan saldo rekening kamu lewat beberapa cara berikut.

Melalui Mesin ATM

Cara paling mudah tentu saja lewat mesin ATM.

Kalau kamu masih berada di depan mesin ATM setelah transaksi gagal, kamu bisa langsung:

Pilih menu Cek Saldo
Lihat apakah uangnya sudah kembali atau belum

Biasanya saldo sudah kembali seperti semula.

Melalui Teller Bank

Kalau kamu kebetulan sedang berada di kantor cabang BRI, kamu juga bisa menanyakan langsung ke teller.

Mereka bisa membantu mengecek status transaksi kamu.

Melalui Internet Banking

Kalau kamu menggunakan Internet Banking BRI, pengecekan saldo bisa dilakukan lewat HP atau laptop.

Cukup login ke akun kamu lalu lihat mutasi rekening.

Di situ biasanya akan terlihat transaksi reversal yang terjadi.

Melalui Agen BRILink

Pilihan lainnya adalah lewat agen BRILink yang banyak tersedia di berbagai daerah.

Mereka juga bisa membantu melakukan pengecekan saldo rekening kamu.

Tinggal pilih cara mana yang paling mudah buat kamu.

Jadi Kalau Ada SMS Reversal Harus Panik?

Nggak perlu.

Justru SMS itu adalah tanda bahwa sistem bank sedang mengembalikan dana karena transaksi sebelumnya gagal diproses.

Artinya uang kamu tidak hilang, tapi sedang dikembalikan ke rekening.

Dalam kebanyakan kasus, proses ini berjalan otomatis tanpa perlu kamu melakukan apa pun.

Namun kalau setelah beberapa waktu saldo belum juga kembali, barulah kamu bisa menghubungi pihak bank untuk meminta bantuan pengecekan.

Penutup

Melihat istilah perbankan seperti Transaksi Reversal memang kadang bikin bingung, apalagi kalau kita jarang berurusan dengan istilah teknis.

Padahal sebenarnya maknanya cukup sederhana.

Transaksi reversal di Bank BRI adalah pemberitahuan bahwa transaksi yang kamu lakukan sebelumnya gagal, sehingga dana yang sempat terpotong akan dikembalikan secara otomatis ke rekening kamu.