Cara Ganti Nomor HP Penerima Kode OTP Internet Banking BRI (IB BRI) yang Sudah Tidak Aktif
 |
| Cara Ganti Nomor HP Penerima Kode OTP Internet Banking BRI |
Finance -- Kamu lagi santai pegang HP, mau transfer uang lewat Internet Banking BRI. Semua sudah siap, nominal sudah dimasukkan, tujuan rekening juga sudah benar.
Tinggal satu langkah lagi… menunggu kode OTP masuk ke HP.
Tapi yang terjadi malah sunyi.
HP kamu cuma diam. Nggak ada SMS masuk.
Kamu cek lagi…
“Oh iya ya… nomor yang dulu dipakai buat mToken ternyata sudah nggak aktif.”
Nah loh.
Rasanya kayak sudah sampai di depan pintu rumah tapi kuncinya ketinggalan di tempat lain. Mau masuk juga nggak bisa, mau balik juga males.
Kalau kamu pernah ngalamin situasi seperti ini, tenang saja. Kamu nggak sendirian kok. Banyak pengguna Internet Banking BRI yang juga bingung ketika nomor HP penerima kode OTP sudah tidak aktif lagi.
Di artikel ini kita bakal ngobrol santai soal bagaimana cara mengganti nomor HP penerima kode OTP Internet Banking BRI yang sudah tidak aktif. Tenang, caranya sebenarnya nggak ribet kok.
Dulu Mau Transaksi Bank Itu Ribet Banget
Kalau kita mundur sedikit ke beberapa tahun lalu, urusan transaksi bank itu lumayan bikin capek.
Misalnya kamu ingin transfer uang.
Langkahnya kira-kira seperti ini:
Datang ke bank → ambil nomor antrian → duduk menunggu → menunggu lagi → dan menunggu lagi sampai nomor kamu dipanggil.
Kadang belum tentu cepat juga.
Apalagi kalau kamu datangnya pas hari sibuk.
Misalnya pas pencairan gaji pegawai negeri, atau lagi ada pencairan bantuan pemerintah. Wah, antriannya bisa panjang seperti ular.
Admin sendiri dulu pernah ngalamin hal seperti itu waktu mau kirim uang ke adik yang kuliah di luar kota. Datang pagi, tapi pulangnya sudah siang.
Capek? Jelas.
Untungnya sekarang teknologi sudah berubah banyak.
Sekarang Ada Mobile Banking BRI
Sekarang semuanya jauh lebih praktis.
Dengan adanya layanan Mobile Banking BRI atau Internet Banking BRI, kamu bisa melakukan transaksi kapan saja tanpa harus datang ke bank.
Cukup dengan:
-
Smartphone
-
Koneksi internet
-
Aplikasi atau layanan Internet Banking
Bahkan sambil rebahan pun bisa transfer uang.
Lagi di dapur masak?
Bisa transfer.
Lagi nongkrong di warung kopi?
Bisa bayar tagihan.
Lagi nunggu teman datang?
Bisa cek saldo.
Praktis banget kan.
Sedikit Mengenal Kode OTP atau mToken
Nah, di dalam layanan Internet Banking BRI ada satu hal penting yang namanya kode OTP atau sering juga disebut mToken.
Kode ini berfungsi sebagai sistem keamanan tambahan ketika kamu melakukan transaksi finansial.
Misalnya ketika kamu ingin:
-
Transfer uang
-
Membayar tagihan
-
Melakukan transaksi tertentu
Sistem BRI akan mengirimkan kode OTP ke nomor HP yang sudah kamu daftarkan sebelumnya.
Kode ini biasanya berupa angka unik yang hanya berlaku sekali saja. Setelah dipakai, kode tersebut tidak bisa digunakan lagi.
Makanya disebut One Time Password.
Tujuannya tentu untuk menjaga keamanan transaksi kamu supaya tidak sembarang orang bisa mengakses rekening.
Masalah yang Sering Terjadi
Nah, masalah mulai muncul ketika nomor HP yang didaftarkan sebagai penerima kode OTP ternyata sudah tidak aktif lagi.
Misalnya karena:
-
Kartu SIM hilang
-
Nomor sudah hangus
-
Kamu ganti nomor baru
-
HP lama hilang
Kalau nomor tersebut sudah tidak aktif, otomatis kamu tidak akan bisa menerima kode OTP lagi.
Akibatnya?
Transaksi finansial melalui Internet Banking BRI tidak bisa dilakukan.
Karena tanpa kode OTP, sistem tidak akan memproses transaksi kamu.
Jadi meskipun kamu sudah login dan semua data transaksi sudah benar, tetap saja transaksi tidak bisa dilanjutkan.
Solusi Awal Jika Nomor HP Hilang
Kalau nomor lama kamu hilang atau tidak aktif, ada satu langkah awal yang sebaiknya dilakukan terlebih dahulu.
Yaitu melakukan pemblokiran sementara terhadap nomor tersebut.
Caranya cukup menghubungi customer service dari operator seluler yang kamu gunakan sebelumnya.
Tujuannya supaya nomor yang hilang tidak disalahgunakan oleh orang lain.
Langkah ini sebenarnya opsional, tapi cukup penting untuk menjaga keamanan data kamu.
Cara Mengganti Nomor HP Penerima Kode OTP BRI
Setelah itu barulah kamu bisa mengganti nomor HP penerima kode OTP di Bank BRI.
Sayangnya, untuk penggantian nomor ini kamu tidak bisa melakukannya langsung dari aplikasi atau Internet Banking.
Kamu perlu datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat.
Tapi tenang, prosesnya tidak sulit kok.
Berikut beberapa hal yang perlu kamu siapkan sebelum pergi ke bank.
1. Buku Tabungan
Jika rekening kamu menggunakan buku tabungan, jangan lupa untuk membawanya.
Ini akan membantu petugas bank dalam proses verifikasi data rekening kamu.
2. e-KTP Asli
Petugas bank akan meminta identitas diri untuk memastikan bahwa kamu benar-benar pemilik rekening tersebut.
Jadi pastikan membawa e-KTP asli, bukan fotokopi saja.
3. Kartu ATM atau Kartu Debit BRI
Kartu ATM juga biasanya akan diminta sebagai bagian dari proses verifikasi.
4. Nomor HP Baru
Ini yang paling penting.
Kamu harus membawa nomor HP baru yang nantinya akan didaftarkan sebagai penerima kode OTP atau mToken.
Setelah semua dokumen lengkap, petugas customer service BRI akan membantu proses penggantian nomor tersebut.
Biasanya prosesnya tidak lama.
Syarat Nomor HP yang Akan Didaftarkan
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat memilih nomor HP baru untuk mToken BRI.
Nomor tersebut harus memenuhi beberapa syarat berikut:
- Nomor harus dalam masa aktif.
- Nomor harus bisa menerima SMS.
- Sebaiknya memiliki pulsa minimal sekitar Rp5.000.
Kenapa harus ada pulsa?
Karena beberapa layanan SMS dari bank terkadang membutuhkan pulsa agar pesan bisa diterima dengan normal.
Selain itu, saat ini hampir semua operator GSM di Indonesia sudah bisa digunakan untuk aktivasi Internet Banking BRI.
Yang penting nomor tersebut adalah GSM, bukan CDMA.
Penutup
Menggunakan Mobile Banking BRI atau Internet Banking BRI memang sangat membantu dalam aktivitas keuangan sehari-hari.
Sekarang kita tidak perlu lagi repot datang ke bank hanya untuk melakukan transaksi sederhana.
Cukup dengan smartphone dan koneksi internet, berbagai transaksi bisa dilakukan dalam hitungan menit.
Tapi ada satu hal yang sering dianggap sepele, yaitu menjaga nomor HP tetap aktif.
Padahal nomor tersebut sangat penting karena digunakan untuk menerima kode OTP atau mToken setiap kali melakukan transaksi.
Kalau sampai nomor tersebut tidak aktif, kamu pasti akan kesulitan melakukan transaksi dan akhirnya harus repot mengganti nomor lagi di kantor bank.
Ribet juga kan?
Jadi mulai sekarang, usahakan nomor yang terdaftar di Internet Banking BRI selalu aktif dan masih kamu gunakan.
Karena tanpa kode OTP atau mToken, transaksi kamu tidak akan bisa diproses sama sekali.